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Merci Maman respeta la privacidad de los datos personales y se compromete a proteger los datos personales del comprador. Merci Maman sólo recoge, almacena y utiliza los datos personales con tu consentimiento explícito y nunca hemos vendido ni venderemos tus datos a terceros.


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Los datos personales que recogemos durante tu experiencia con nuestra tienda online serán – pero no están limitados – a los siguientes:

Nombre - apellidos – dirección de correo electrónico – dirección de facturación y envío – número de teléfono.


CÓMO Y POR QUÉ RECOGEMOS TUS DATOS

Cuando creas una cuenta o realizas una compra en nuestro sitio web, necesitamos conocer la información anterior para poder cumplir con tus pedidos y mantenerte informado de su estado. Te llamamos a tu número de teléfono únicamente en caso de que tengamos una pregunta sobre tu pedido y necesitemos ponernos en contacto contigo para evitar retrasos en la entrega de su pedido. Para procesar un pedido, deberás introducir los datos de su tarjeta de pago en nuestro sistema de pago seguro. También es posible que se te pida introducir datos de seguridad estándar que tu procesador de tarjetas requiera para ayudar a detectar fraudes. Este proceso es privado y seguro y tiene lugar en un entorno encriptado, lo que significa que nadie puede acceder a sus datos.

Podemos utilizar la información recopilada y las estadísticas para ayudarnos a desarrollar nuestro sitio web y los servicios que te ofrecemos. Estas estadísticas no incluyen información que pueda ser utilizada para identificarte.

Es posible que utilicemos los datos para mostrar anuncios personalizados que sean relevantes para ti.


SOLICITAR UNA COPIA DE TUS DATOS

Puedes solicitar en cualquier momento información sobre tus datos enviándonos un correo electrónico a [email protected]m y te enviaremos un informe de los datos que tenemos.


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Si encuentras algún error en tu informe o si deseas cerrar tu cuenta, por favor notifícanos del cambio o cancelación a [email protected].

Por favor, recuerda que podemos conservar parte de tu información después de que hayas cerrado tu cuenta, para cumplir con los requisitos legales como parte de nuestros registros financieros para propósitos de inspección de impuestos.

Si no estás satisfecho con la respuesta que has recibido, puedes presentar una queja formal ante la Oficina de Información de la Comisión llamando al +44 (0) 303 123 1113.


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Cuando usamos tu información para boletines informativos por correo electrónico, tienes el derecho de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para cancelar la suscripción, simplemente haz clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que hayas recibido de nosotros, o envía un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al Cliente a [email protected].

Si deseas dejar de recibir nuestro catálogo por correo o si necesitas más ayuda con otros tipos de marketing, envía un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente a [email protected].

Una vez hecho esto, actualizaremos tu perfil para asegurarnos de que no recibas más mensajes de marketing. Ten en cuenta que nuestros sistemas pueden tardar algunos días en actualizarse, por lo que es posible que recibas mensajes nuestros mientras procesamos su solicitud.

Detener los mensajes de marketing no detendrá las comunicaciones del servicio, como la confirmación del pedido o las actualizaciones de envío.


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Los tres tipos principales de cookies que utilizamos en nuestro sitio son los siguientes:

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