FAQ
Welche Arten von Schmuck sind in der neuen Kollektion enthalten?
Unsere Neuheiten-Kollektion enthält die neuesten Ergänzungen unseres Schmucksortiments, darunter neue Halsketten, Armbänder, Ringe, Ohrringe und vieles mehr. Stöbern Sie einfach in den einzelnen Produkten und finden Sie Ihr nächstes Lieblingsstück.
Unsere Schmuckstücke werden von Hand graviert, um ihnen eine einzigartige und persönliche Note zu verleihen. Sie eignen sich perfekt zum Verschenken an einen Freund oder einen geliebten Menschen oder auch als besonderes Geschenk für Sie selbst.
Kann ich ein personalisiertes Stück als Geschenk bestellen?
Ja, das können Sie! Personalisierter Schmuck ist ein aufmerksames Geschenk, das von Herzen kommt. Sie können dem Schmuck eine persönliche Note verleihen, indem Sie einen besonderen Namen, eine Nachricht, ein Datum oder Ihre Initialen eingravieren. Wir bieten auch Geschenkboxen an, um das Erlebnis des Schenkens zu verbessern und Ihr Geschenk noch besonderer zu machen.
Wie kann ich ein Schmuckstück aus dieser Kollektion personalisieren?
Die Personalisierung kann ganz einfach durch das Hinzufügen von Initialen, Namen, wichtigen Daten oder sogar Geburtssteinen erfolgen, um jedes Schmuckstück wirklich einzigartig zu machen. Sie können Gravuren, Edelsteine, Metallarten und andere Personalisierungsoptionen direkt auf der jeweiligen Produktseite vor dem Kauf auswählen. Die Personalisierungsmöglichkeiten hängen vom jeweiligen Schmuckstück ab, und eine Personalisierung ist möglicherweise nicht bei allen Stücken möglich.
Welche Materialien werden in dieser neuen Schmuckkollektion verwendet?
Die Stücke unserer neuen Kollektion bestehen in der Regel aus einer Vielzahl hochwertiger Materialien wie Sterling Silber, 18K vergoldet und 18K rosévergoldet. Jedes Metall wird aufgrund seiner Langlebigkeit und Ästhetik ausgewählt, um sicherzustellen, dass Sie ein Stück erhalten, das lange hält. Die Art des Metalls variiert je nach Schmuckstück, daher sollten Sie sich vor dem Kauf auf der jeweiligen Produktseite informieren.
Eignet sich der Schmuck aus dieser Kollektion auch als Geschenk?
Absolut, jedes Schmuckstück aus unserer neuen Kollektion ist das perfekte Geschenk für besondere Anlässe. Ganz gleich, ob Sie einen Geburtstag, eine Hochzeit oder eine besondere Leistung feiern oder einfach nur Ihren Lieben oder Freunden eine Freude machen möchten, unsere personalisierten Schmuckstücke sind etwas ganz Besonderes und unvergesslich.
Wie kann ich mir der Qualität des Schmucks sicher sein?
Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertigen Schmuck zu liefern. Jedes Stück wird von Hand graviert und vor dem Versand geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Qualitäts- und Verarbeitungsstandards entspricht.
Kann ich ein Beispiel dafür sehen, wie mein personalisierter Schmuck aussehen könnte?
Ja, natürlich! Auf jeder Produktseite haben wir Bilder, die zeigen, wie das Produkt aussehen wird, sowohl graviert als auch getragen. So können Sie sich von Details wie der Kettenlänge und der Art der Gravur inspirieren lassen.
Wie lange dauert es, bis ich ein personalisiertes Stück aus der neuen Kollektion erhalte?
Die Produktionszeit für unseren personalisierten Schmuck beträgt normalerweise 24-48 Stunden, da jedes Stück in unserer Werkstatt in Paris von Hand graviert wird. Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren. Klicken Sie hier, um die genauen Lieferzeiten für Ihren Standort zu erfahren.
Wie sieht Ihr Rückgaberecht für personalisierte Artikel aus?
Da es sich um personalisierte Schmuckstücke handelt, sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Sollte jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung auftreten, z. B. ein Herstellungsfehler, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, und wir helfen Ihnen gerne bei der Behebung des Problems. Weitere Einzelheiten zu unserem Rückgaberecht finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Wie pflege und bewahre ich den Schmuck aus dieser Kollektion auf?
Wir empfehlen, Ihren Schmuck an einem trockenen Ort aufzubewahren und ihn regelmäßig mit einem weichen, speziell für Schmuck geeigneten Tuch zu reinigen. Vermeiden Sie den Kontakt mit Chemikalien, Parfüm und Wasser, um den Glanz und die Oberfläche zu erhalten. Klicken Sie hier für weitere Tipps zur Pflege und Aufbewahrung von Schmuck.