Rückgabe & Widerrufsrecht

Jeder personalisierte Artikel wird individuell für Sie angefertigt und ist somit ein echtes Unikat. Aus diesem Grund können wir personalisierte Artikel leider nicht zurücknehmen oder umtauschen.
Falls Ihr Schmuckstück jedoch einen Mangel aufweist oder uns [email protected], wir kümmern uns gerne darum und organisieren einen schnellen Umtausch.

Für nicht personalisierte Artikel
Sie haben es sich anders überlegt? Kein Problem! Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie 14 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, aber sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen den Artikel um, ganz wie Sie möchten.

Ein kleiner Hinweis zu Ohrringen
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können Ohrringe (personalisiert oder nicht) leider nicht zurückgegeben werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und dafür, dass wir ein Teil Ihrer Geschichte sein dürfen.