Über uns
Unsere Geschichte

Unsere geschichte

Begleiten Sie uns auf unserer Reise und entdecken Sie unsere Geschichte.

Merci Maman wurde 2007 von Béatrice de Montille gegründet. Unser erstes Armband wurde vor 12 Jahren gefertigt – dieser Moment war der Beginn unserer Geschichte. Seitdem zelebrieren wir die Verbunden- und Vertrautheit zwischen Familienmitgliedern, die so einzigartig ist wie unsere Schmuckstücke. Neben Béatrice ist auch ihr Ehemann Arnaud Teil von Merci Maman, sowie unser 50-köpfiges Team das in den Ateliers in London, Paris und Berlin sitzt. Werden Sie ein Teil unserer Geschichte und erfahren Sie, welche Momente Merci Maman besonders prägten.

Handwritten Note

Wo alles begann

Béatrice kreierte und fertigte das erste Merci Maman Armband im Jahr 2007 ganz nach ihren Vorstellungen an ihrem Küchentisch in London an. Aus der Idee, besondere Momente für die Ewigkeit, in Form eines personalisierten Geschenks festzuhalten, wurde Merci Maman entwickelt.

Where It All Began

Unser erstes Atelier

Im Jahr 2011 eröffneten wir unseren ersten Standort in London im wunderschönen Viertel Fulham; von dort aus wurden anfangs alle Bestellungen versendet. Mittlerweile haben wir zwei weitere Standorte in Paris und Berlin eröffnet, die ihre jeweiligen Märkte vor Ort liebevoll betreuen.

Where It All Began
Spotted On Kate Middleton
Spotlight

Gesichtet an Kate Middleton

Anlässlich der Geburt von Prinz George schenkte Pippa ihrer Schwester Kate. Diese war zusammengestellt aus einem Jungen Anhänger, einem Plättchen graviert mit Prinz Georges Namen und Geburtsdatum, sowie einem kleinen Herzanhänger mit dem Initial „W“, das für Prinz William steht. Mit ihrem klassischen Stil, ihrer Eleganz und ihren familiären Werten hätte sich Béatrice keine bessere Botschafterin für Merci Maman vorstellen können. Kein Wunder, dass diese Halskette den Namen „Die Duchess Kate Halskette“ trägt.

Spotted On Kate Middleton Spotted On Kate Middleton
The Queens Award

SpotlightMerci Maman gewinnt den Queen’s Award​

Zum 10-jährigen Jubiläum im Jahr 2017 erhielt Merci Maman den Queen's Award für Unternehmen in der Kategorie „International Trade“. Diesen Award zu erhalten ist eine der höchsten offiziellen Auszeichnungen in Großbritannien und unsere Gründer wurden im Buckingham Palace von Queen Elizabeth der II. höchstpersönlich ausgezeichnet. Der Queens Award war somit eines der schönsten und vor allem überraschendsten Geschenke, die wir anlässlich unseres 10-jährigen Jubiläums erhalten haben, das wir zusammen mit Freunden, Familie, Influencern und Kunden in der Résidence de France in London gefeiert haben.

made with meaning

Mit Liebe gefertigt

Wir glauben, dass es nichts Schöneres gibt, als ein persönliches Schmuckstück zu erhalten. Ob zur Geburt des neuesten Familienzuwachses oder um “Merci” zu sagen – erwecken Sie Ihre Worte zum Leben mit einem von Ihnen ausgewählten Schmuckstück, das von uns per Hand graviert wird. Personalisiert, verpackt und versendet innerhalb von 24 Stunden in einer unserer orangefarbenen Geschenkboxen – ganz egal wo Sie sind.

Erzählt Ihre Geschichte seit 2007​

Von unserem ersten Armband bis zum heutigen Tag – jedes unserer Schmuckstücke berührt die Herzen und Hände unseres gesamten Teams. Übersetzt mit “Danke Mama” liegt unser Fokus auf der einzigartigen Beziehung zwischen Mutter und Kind bei allem was wir tun. Von Müttern, für Mütter: Unsere Schmuckstücke zelebrieren gemeinsam mit Ihnen diese Momente, die Ihnen und Ihrer Familie besonders am Herzen liegen.

suppliers and sourcing

Unsere Lieferanten​

Wir sind stolz auf die beständige Beziehung, die wir mit den meisten unserer Lieferanten pflegen. Überall auf der Welt gelegen, arbeiten wir mit einer Vielzahl von Partnern mit unterschiedlichen Expertisen zusammen. Die meisten Hersteller, mit denen wir zusammenarbeiten, sind RJC-zertifiziert, was bedeutet, dass hohe Standards für Nachhaltigkeit, soziale, ökologische und ethische Verantwortung an allen Punkten der Lieferkette eingehalten werden. Als Unternehmen sind wir ständig bestrebt, mit unseren Lieferanten kontinuierlich zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die hochwertigsten Materialien verwendet werden. Um Ihnen Produkte zu liefern, von denen wir hoffen, dass Sie sie über Jahre hinweg begleiten werden. Um mehr über die RJC-Zertifizierung zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

Qualität

Wir sind stolz auf die Qualität unserer besonderen Andenken: vom Metall, aus dem der Schmuck gefertigt wird, über die RJC-Zertifizierung, die die meisten unserer Lieferanten garantieren, bis hin zu den Fähigkeiten unserer talentierten Graveurinnen und der schönen Geschenkbox, in der Ihr Schmuckstück geliefert wird. Deswegen hat Ihr personalisiertes Schmuckstück eine Garantie von bis zu zwei Jahren ab Kaufdatum. So können Sie sicher sein, dass jedes handgravierte Andenken Ihre Erinnerungen über Jahre hinweg bewahren wird.

Erfahrene Graveurinnen

Unser talentiertes Team von Handgraveuren personalisiert jedes einzelne Schmuckstück und macht es zu einem einzigartigen Andenken, das Ihre besonderen Erinnerungen festhält. Ihr Können und ihre Präzision sind unglaublich beeindruckend. Jede der talentierten Graveurinnen hat jahrelang an ihrem Handwerk gefeilt, um Ihr einzigartiges Schmuckstück mit einer wunderschönen handgravierten Botschaft zu perfektionieren. Durch die Verwendung unserer klassischen französischen Schreibschrift wird der unverkennbare Stil der Marke in jedem besonderen Andenken sichtbar, wobei die französischen Wurzeln unserer Gründerin jedes handgravierte Schmuckstück inspirieren.

Ausgezeichneter Service

Wir personalisieren nicht nur Ihre besonderen Schmuckstücke, sondern möchten ein unvergessliches Merci Maman-Erlebnis von Anfang bis Ende bieten. Unser fantastisches Kundenservice-Team ist immer für Sie da, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Gravur benötigen. Sobald Sie Ihre persönliche Botschaft ausgewählt und Ihre Bestellung aufgegeben haben, sorgen wir dafür, dass Sie nicht lange warten müssen, denn Ihr besonderes Erinnerungsstück wird innerhalb von 24 Stunden handgraviert und versandt. 

Wunderschön verpackt

Bei einem so bedeutungsvollen Schmuckstück wie unserem ist es nur angemessen, dass die Verpackung ebenso schön ist. Die zeitlose Box in den klassischen Merci Maman-Farben und die weiche Polsterung sorgen dafür, dass Ihr besonderes Andenken schön aufbewahrt wird. Mit der Option, eine Karte hinzuzufügen, damit Sie wissen, welche talentierte Künstlerin Ihr Schmuckstück personalisiert hat, wird jedes Schmuckstück, das durch unsere Hände geht, mit Liebe gefertigt. Wir wissen, dass ein handgraviertes Schmuckstück die perfekte Möglichkeit ist, einem geliebten Menschen zu zeigen, wie besonders er oder sie ist. Deshalb sorgen wir dafür, dass unsere personalisierten Schmuckstücke wunderschön verpackt sind, um das Erlebnis des Schenkens und Beschenktwerdens zu etwas ganz Besonderem zu machen.

Unsere Mission

Seit der Gründung unseres Unternehmens vor vielen Jahren hat sich unser Mission und unsere Vision nie verändert. Das Mamasein zu zelebrieren war seit Tag Eins von Merci Maman immer unser Ziel und wird auch in Zukunft unsere oberste Priorität sein. Die unvergleichliche Bindung zwischen Mutter und Kind und die besonderen Erinnerungen, die unsere Schmuckstücke für unsere Community bedeuten, stehen für unser Team an erster Stelle.

Unsere Werte

MAKE-SHARE-TRY-GROW

Unser Unternehmen hat sich zwar im Laufe der Jahre weiterentwickelt, aber eines hat sich nicht geändert und wird sich auch nicht ändern: Unsere Werte. Die Kreation von bedeutungsvollem Schmuck ist das Herzstück unserer Arbeit und das Teilen von besonderen Erinnerungen mit den Menschen, die Ihnen am meisten bedeuten, während Ihre Familie wächst. Uns ist es ein großes Anliegen, unsere einzigartigen Designs zu perfektionieren, indem wir Ihre Lieblingsstücke zu wunderschönem, sentimentalem Schmuck weiterentwickeln. Während wir unseren Wachstumskurs fortsetzen und noch mehr Mitglieder unserer wachsenden Merci Maman-Community erreichen wollen, möchten wir sicherstellen, dass die Erfahrung, ein Schmuckstück zu personalisieren, genauso authentisch bleibt wie zu Beginn. Wir sind ein Team aus echten Menschen, mit unendlich vielen Talenten und Handgraveurinnen, die jedem besonderen Andenken eine persönliche Note verleihen.

Soziale Verantwortung (CSR)​

Soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit sind zentrale Anliegen von Merci Maman. Von der Art und Weise, wie wir wirtschaften, über unsere Teams bis hin zum Design unserer Produkte und Verpackungen - unsere Botschaft bleibt dieselbe. Wir wollen sicherstellen, dass Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unseres Handelns wird. Auch wenn wir noch nicht ganz da sind, wo wir hinwollen, freuen wir uns, dass wir die ersten wichtigen Schritte auf unserem Weg zur Nachhaltigkeit gemacht haben, und wir sind gespannt, wohin er uns führt. Für kleine Unternehmen sind größere Schritte erforderlich, um Veränderungen herbeizuführen, aber haben Sie Geduld mit uns, während wir kontinuierlich daran arbeiten und uns weiterentwickeln.