A proposito
La nostra storia

Il nostro brand

Join us on our journey and discover our story so far.

Merci Maman è stata fondata nel 2007 da Béatrice de Montille. Il nostro primo bracciale è stato creato undici anni fa e da allora celebriamo il legame speciale che c’è tra le famiglie. Béatrice ora guida insieme al marito, Arnaud, il loro team di 50 persone nei loro atelier di Londra, Parigi e Berlino. Unitevi a noi nel nostro viaggio e scoprite la nostra storia.

Handwritten Note

Dove tutto e’ cominciato

Béatrice ha creato il primo bracciale con pendente di Merci Maman nel 2007 sul tavolo della sua cucina di Fulham, Londra. Merci Maman nasce dall'idea di custodire momenti speciali con regali unici e personalizzati per celebrare la maternità e il legame speciale tra una madre e il suo bambino.

Where It All Began

IL nostro primo ufficio

Nel 2011, Merci Maman si è trasferito nel suo primo ufficio a Fulham, Londra. Da qui, incidiamo, fabbrichiamo, imballiamo e inviamo tutti gli ordini effettuati attraverso il sito web del Regno Unito. Successivamente all'apertura a Londra, abbiamo aperto anche due atelier, uno a Parigi e uno a Berlino!

Where It All Began
Spotted On Kate Middleton
Spotlight

Indossato da kate middleton

Nel 2014, Kate Middleton, la duchessa di Cambridge, è stata avvistata con una collana Merci Maman regalatale dalla sorella Pippa, dopo la nascita del principe George. I ciondoli sono stati incisi a mano con il nome del principe George, la data di nascita e un piccolo charm con l'iniziale del principe William. Con il suo stile classico, la sua eleganza e i valori della famiglia, Béatrice non poteva immaginare un ambasciatore migliore per Merci Maman, proprio per questo la collana è stata chiamata La Collana della Duchessa.

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The Queens Award

SpotlightMerci maman vince il queen’s award

Nel 2017, Merci Maman ha ricevuto il prestigioso Queen's Award for Enterprise della categoria del Commercio Internazionale! Si tratta di uno dei più alti riconoscimenti ufficiali per le imprese del Regno Unito e i nostri fondatori hanno ricevuto il premio a Buckingham Palace dalla Regina Elisabetta II. Con la celebrazione del nostro decimo anniversario nell'ottobre 2017, il Queen's Award è stato un regalo straordinario oltre che un sigillo reale di approvazione! Abbiamo festeggiato con amici, influencer e clienti alla Résidence de France nei Kensington Palace Gardens di Londra.

made with meaning

Creati con significato

Crediamo che non ci sia gioia più grande di dare o ricevere in regalo dei gioielli personalizzati. Che si tratti della nascita di un bambino o di un regalo per dire grazie, dai vita alle tue parole con un messaggio significativo, scelto da te e inciso a mano da noi. Personalizzati, confezionati e spediti in tutto il mondo in sole 24 ore, le nostre scatole arancioni arrivano a casa vostra, ovunque voi siate nel mondo.

Celebrando la maternità dal 2007

Dal nostro primo braccialetto ad oggi, ci prendiamo cura di ogni passo nel processo e ogni gioiello di Merci Maman tocca le mani e i cuori di tutto il team. Tradotto “Grazie mamma”, la maternità è al centro di tutto quello che creiamo. Realizzati da mamme per mamme, i nostri gioielli sono creati per farti ricordare i momenti che hanno significato di più per te e la tua famiglia.

suppliers and sourcing

I NOSTRI FORNITORI

Siamo orgogliosi delle relazioni armoniose e forti che intratteniamo con la maggior parte dei nostri fornitori. Posizionati in tutto il mondo, lavoriamo con una varietà di partner secondo le loro competenze. Tutti i produttori con cui lavoriamo sono certificati RJC, il che significa che gli alti standard di sostenibilità, responsabilità sociale, ambientale ed etica sono rispettati durante tutto il processo della catena di fornitura. Come azienda siamo costantemente impegnati a lavorare con i fornitori per garantire l'utilizzo di materiali di altissima qualità al fine di offrirvi prodotti di cui speriamo possiate fare tesoro per gli anni a venire. Per saperne di più sulla certificazione RJC, clicca qui.

Qualità

Siamo molto fieri della qualità dei nostri articoli, dal metallo usato per produrre i gioielli ai fornitori certificati RJC, dalle talentuose artiste che incidono i gioielli alle bellissime scatoline usate per spedirvi i vostri acquisti. Tenendo presente questo, ogni gioiello personalizzato ha fino a due anni di garanzia così potete stare sicuri che ogni ricordo inciso a mano custodirà i vostri ricordi per gli anni a venire.

Le nostre talentuose artiste

Il nostro talentuoso team di artiste incide a mano ogni gioiello rendendolo un pezzo unico che custodisce i vostri ricordi speciali. La loro abilità e precisione sono a dir poco impressionanti, e ogni talentuosa artista ha anni di esperienza alle spalle per far sì che il tuo bellissimo messaggio sia inciso professionalmente.

Servizio eccezionale

Ci piace pensare che qui a Merci Maman non personalizziamo solo gioielli, ma ben altro. Il nostro fantastico team del servizio clienti è sempre a disposizione per rispondere ad ogni domanda voi abbiate o aiutarvi con le incisioni – siamo qui per voi. Una volta scelto il vostro messaggio personalizzato ed effettuato l’ordine, ci assicuriamo che non aspettiate a lungo prima che il vostro gioiello sia inciso a mano e spedito in 24 ore.

Confezionati con amore

Con dei gioielli significativi come i nostri, confezionarli con amore è il minimo che possiamo fare. Nei classici colori Merci Maman, la scatolina e l’imbottitura interna mantengono i vostri gioielli ben conservati. Ogni gioiello che passa attraverso le nostre mani è realizzato con amore, con la possibilità di aggiungere un biglietto inciso a mano in modo da sapere quale delle nostre artiste lo ha realizzato. Sappiamo che il modo perfetto per mostrare alla persona amata quanto sia speciale è con un pezzo di gioielleria inciso a mano, ed è per questo che ci assicuriamo che i nostri articoli siano confezionati in modo bello per rendere più speciale il momento dello scambio regali.

La nostra Missione

Seppur la nostra azienda sia stata fondata anni fa, la nostra missione e visione non sono svanite negli anni. Celebrare la maternità è sempre stato il nostro scopo di esistere dal giorno in cui Merci Maman è nata, e non smetterà mai di essere la nostra priorità numero uno. Il legame speciale tra una madre e suo figlio, e i ricordi speciali che i nostri gioielli custodiscono per la nostra comunità sono le cose che contano di più per il nostro team.

I nostri Valori

MAKE-SHARE-TRY-GROW

Mentre la nostra azienda si è evoluta nel corso degli anni, una cosa che non è cambiata e non cambierà sono i nostri valori. Creare gioielli significativi è al centro di ciò che facciamo e celebriamo, condividendo ricordi speciali con le persone che significano di più per voi mentre la vostra famiglia cresce. Cerchiamo sempre di perfezionare i nostri design unici, adattando i vostri preferiti per creare bellissimi gioielli sentimentali. Mentre continuiamo la nostra crescita e cresciamo la nostra comunità Merci Maman, vogliamo assicurarci che l'esperienza di personalizzare un pezzo dei nostri gioielli rimanga autentica come all'inizio. Siamo un team di persone reali, di grandi talenti e artiste che personalizzano a mano ogni ricordo speciale.

Responsabilità sociale d'impresa (RSI)

La responsabilità sociale e la sostenibilità sono al centro di Merci Maman. Dal modo in cui facciamo affari, il nostro team fino al design e packaging dei nostri prodotti, il nostro messaggio rimane lo stesso. Vogliamo assicurarci che la sostenibilità diventi parte integrante del nostro modo di fare le cose. Anche se non siamo ancora esattamente dove ci piacerebbe essere, siamo molto contenti di dire che abbiamo fatto i primi passi importanti nel nostro viaggio verso la sostenibilità e non vediamo l'ora di vedere dove ci porterà. Per le piccole aziende ci vogliono passi più grandi per far sì che i cambiamenti avvengano, ma abbiate pazienza con noi mentre ci lavoriamo su e continuiamo ad adattarci.