Servizio sostituzione cordoncino

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Dettagli

Se il cordoncino del bracciale è usurato, Merci Maman potrà cambiarlo per te. Compila il modulo a destra ed inviaci il tuo bracciale con il tuo numero d’ordine per posta al seguente indirizzo:

 

Merci Maman Limited
10 rue Chabanais
75002 Parigi

 

Una volta ricevuto il bracciale lucideremo il ciondolo, cambieremo il cordoncino e ve lo rispediremo il giorno lavorativo successivo.

Quando si effettua un ordine per un servizio (cambio di cordone, modifica di un gioiello, aggiunta di un'incisione), l'ordine viene conservato per un massimo di 3 mesi dalla data dell'ordine. Dopo 3 mesi, se non abbiamo ricevuto il gioiello, l'ordine verrà annullato senza possibilità di rimborso.

Spedizione & Reso

Spedizione standard con Colissimo : 3-5 giorni lavorativi = €5.95 (con codice di tracciamento e con firma) o GRATIS per gli ordini superiori a €150.

Spedizione express con Chronopost: 1-3 giorni lavorativi = €14.95

Effettua il tuo ordine dal lunedì al venerdì entro le ore 13.00 e l’ordine verrà spedito il giorno stesso. Le spedizioni potrebbero necessitare di una firma per la consegna.

Per ulteriori informazioni sulla spedizione, visita la nostra pagina Spedizione.

Reso

I prodotti personalizzati non sono restituibili e non sono rimborsabili. Tuttavia, se la merce che hai ricevuto non è quella che hai ordinato o è difettosa, contatta il nostro Servizio Clienti.

I prodotti non personalizzati possono essere restituiti o cambiati entro 14 giorni.

Si prega di fare riferimento ai nostri Termini&Contidizioni per maggiori informazioni.

Garanzia di 2 anni

Sappiamo quanto sia speciale ogni ricordo, ed è per questo che ogni gioiello ha una garanzia fino a due anni dalla data di acquisto.

Recensioni
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €150
  • Inciso a mano in 24 ore
  • Personalizzazione gratuita
  • Confezionato con cura

Personalizzazione Incisione a mano gratuita su ogni articolo

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Se avete effettuato l'ordine prima delle 13:00 di un giorno feriale, cerchiamo di preparare il vostro prodotto nel pomeriggio dello stesso giorno