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Preguntas frecuentes
¿Qué es la joyería personalizada?
Las joyas personalizadas con letra a mano son piezas únicas que permiten inmortalizar la letra o un dibujo especial grabado en joyas como collares, pulseras o llaveros.
Tanto si se trata de un significativo mensaje manuscrito como de un dibujo infantil, cada joya puede personalizarse para conservar un recuerdo entrañable.
¿Cómo puedo crear mis propias joyas con escritura grabada?
Para crear tu joya, debes proporcionarnos una imagen de la escritura o el diseño que deseas grabar. A continuación, utilizamos un proceso preciso para transponer esta escritura o dibujo a la pieza de joyería que elijas, normalmente en metales con baño de oro o plata de ley. Esto garantiza que el producto final refleje con exactitud la letra o el dibujo proporcionados.
¿Puedo grabar un mensaje en la parte posterior de mi joya?
Sí, en la mayoría de las piezas se puede añadir un mensaje grabado a mano en la parte posterior de la joya para hacerla aún más personal y significativa. Puede ser una fecha, un nombre o una pequeña palabra que tenga especial importancia para ti o para la persona a la que regales la joya.
¿Qué tipos de joyas puedo personalizar con mi escritura o dibujo?
Nuestra colección incluye una gran variedad de joyas y accesorios, como collares, pulseras y llaveros. Puedes elegir el tipo de joya que mejor se adapte a su estilo o a la intención del regalo. Cada pieza puede grabarse con su escritura o dibujo personal.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi escritura o dibujo se reproducirá correctamente en la joya?
Nuestro encantador equipo se compromete a reproducir tu escritura o dibujo utilizando técnicas de grabado avanzadas. Si tienes alguna duda sobre el diseño o el grabado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar el pedido para asegurarte de que el resultado final sea de tu agrado.
¿Es la joyería con escritura y dibujo grabados una buena opción como regalo?
Por supuesto. Las joyas grabadas con letras y dibujos sinceros son un regalo muy personal y significativo. Ya sea para una madre, un padre, una pareja, un amigo, un colega o un ser querido, este tipo de joya captura un momento o un sentimiento eterno, haciendo que cada pieza sea única y preciosa.
¿En cuánto tiempo recibiré mis joyas personalizadas?
El proceso de grabado y entrega varía en función del número de pedidos en curso y del lugar de envío. Por lo general, el proceso de grabado y finalización tarda entre 24 horas antes del envío. Consulta nuestra página de condiciones de entrega para obtener información específica sobre el país de envío.
¿Se pueden crear joyas con escritura grabada a partir de cualquier tipo de escritura o dibujo?
Sí, podemos convertir casi cualquier escritura o dibujo en joyas grabadas, ya sea la letra de un ser querido, una carta significativa o el dibujo de un niño. Sin embargo, es posible que no todas las imágenes suministradas cumplan los requisitos específicos necesarios para el grabado. Nuestro equipo de atención al cliente estará a tu disposición para ayudarte durante el proceso de pedido de nuestras piezas Dibujado por Ti.
¿Puedo añadir charms personalizados a un collar ya existente?
Sí, ofrecemos colgantes personalizados Dibujado Por Ti que pueden añadirse a tu collar favorito, permitiéndote crear un conjunto de joyas aún más personalizado y único.
¿Existe alguna política de devoluciones para las joyas personalizadas?
Debido a la naturaleza personalizada de nuestras joyas, generalmente no se aceptan devoluciones a menos que haya un defecto de fabricación. Sin embargo, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y nos esforzaremos por resolver cualquier problema con tu pedido.
¿De qué materiales están hechos los accesorios Dibujado por Ti?
Nuestras joyas y accesorios Dibujado por Ti están disponibles en diferentes materiales, incluyendo el baño de oro de 18 quilates y la plata de ley 925. Esto garantiza la durabilidad y elegancia de las joyas. Sin embargo, la elección del metal varía en cada pieza, por lo que le recomendamos que consultes la página de producto de la pieza elegida para conocer los materiales específicos.