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• Dirección de correo electrónico
• Direcciones de envío y de facturación
• Número de teléfono
• Tu estado de consentimiento para recibir marketing por correo electrónico y SMS, incluida la fecha, la hora y la forma en que diste tu consentimiento

¿Por qué y cómo utilizamos tus datos?

Cuando creas una cuenta o realizas una compra en nuestra web, necesitamos la información anterior para poder tramitar tus pedidos y mantenerte informado/a de su estado. Utilizamos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para enviarte mensajes de servicio relacionados con tu pedido, como confirmaciones de pedido, avisos de envío o preguntas que necesitemos hacerte para evitar retrasos en la entrega.

Para tramitar un pedido, deberás introducir los datos de tu tarjeta de pago en nuestra pasarela de pago segura. También es posible que se te pida introducir los datos de seguridad habituales que exige tu entidad emisora para ayudar a prevenir el fraude. Este proceso es privado y seguro y se realiza en un entorno cifrado, por lo que nadie puede acceder a tus datos.

Podemos utilizar la información y las estadísticas recogidas para mejorar nuestra web y los servicios que te ofrecemos. Estas estadísticas no incluyen información que pueda utilizarse para identificarte.

Podemos realizar publicidad en línea y utilizar datos para mostrarte anuncios personalizados que sean relevantes para ti.

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Si decides suscribirte a nuestro marketing por correo electrónico y/o SMS, por ejemplo a través de un formulario de suscripción en nuestra web o durante el proceso de compra, aceptas recibir mensajes de marketing periódicos de Merci Maman en la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono que nos facilites. Estos mensajes pueden incluir ofertas, novedades y recordatorios sobre artículos que hayas dejado en tu carrito. La suscripción al marketing por correo electrónico o SMS nunca es una condición para realizar una compra, y puedes suscribirte a un canal sin el otro.

Cesión de datos de marketing

No compartiremos tus datos de suscripción ni tu estado de consentimiento para correo electrónico o SMS con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing. Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono recogidos con fines de marketing solo se comparten con los proveedores de servicios que nos ayudan a enviar nuestros mensajes, y nunca se venden, alquilan ni comparten con ningún otro fin.

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Puedes preguntarnos en cualquier momento qué datos tenemos sobre ti escribiéndonos a [email protected] y te enviaremos un informe con los datos de los que disponemos.

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Darte de baja del marketing por correo electrónico o SMS no detendrá los mensajes de servicio, como las confirmaciones de pedido o los avisos de envío.

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