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Detalles

En Merci Maman estamos encantados de ayudarte a mantener tu pulsera siempre nueva.

Si se ha desgastado el cordón de tu pulsera, no hay problema alguno en cambiarlo. De hecho, es muy fácil: sólo tienes que rellenar el formulario a la derecha y enviarnos tu pulsera junto con el número de tu pedido. Mándanos la pulsera junto con tu número de pedido por correo a la siguiente dirección:

Merci Maman Limited
3 Impasse de la Planchette
75008 París

Una vez recibamos la pulsera puliremos el colgante, cambiaremos el cordón y te la mandaremos de vuelta al día laboral siguiente. 

Envío & Devolución
España

Envió Colissimo a domicilio con firma Europa = 3-5 días laborables= 5.95€ o GRATIS con pedidos superiores a 150€ (con localizador, con firma)

Canarias

Envío DHL exprés: 3-4 días laborables = 19.95€

Realiza tu pedido de lunes a viernes antes de las 13:00h para que podamos enviarlo el mismo día. Los plazos de entrega indicados se calculan a partir del momento en el que el pedido se ha enviado desde nuestro estudio.

Para más información sobre envíos, por favor, visita nuestra página Envío.

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Los productos personalizados no se pueden devolver ni reembolsar. Sin embargo, si has recibido un producto erróneo o defectuoso, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Por favor, consulta nuestras condiciones generales para más información.​

2 años de garantía​

Sabemos lo especial que es cada pieza, por eso estamos en constante comunicación para que cada joya tenga una garantía de hasta dos años desde la fecha de compra.

Reseñas
  • ENVÍO GRATUITO SOBRE 150€
  • Grabado a mano en 24h
  • Personalización gratis
  • Empaquetado con cariño

Personalización Grabado a mano gratuito en cada artículo

Haz que tus palabras cobren vida con un mensaje lleno de significado; elegido por ti y grabado a mano por nosotros.

¿TIENES PRISA? Envío en 24 horas si realizas el pedido antes de las 13:00 horas

Preparamos tu pedido en 24 horas si lo realizas antes de las 13:00. Si realizas tu pedido en día laborable antes de las 13:00, haremos lo posible para preparar tu joya esa misma tarde.