Chez Merci Maman, nous faisons tout notre possible pour vous accompagner dans la personnalisation de votre bracelet. Rien n'est impossible et nous aimons vous aider, surtout si vous voulez adapter votre bracelet existant pour ajouter les nouveaux membres de votre famille ou d'autres changements dans votre vie.
Tout ce que vous avez à faire est de remplir le formulaire sur cette page, et de renvoyer votre bracelet avec le numéro de commande à :
Merci Maman
10 rue Chabanais
75002 Paris
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Lorsque vous passez commande d’un service (changement de cordon, modification de bijou, ajout d’une gravure), la commande est conservée jusqu’à 3 mois à compter de la date de la commande. Au-delà des 3 mois, si nous n’avons pas réceptionné votre bijou, votre commande sera annulée sans possibilité d’être remboursée.
France
Retrait à l’atelier (Paris 3ème) = GRATUIT
Colissimo : 2 jours ouvrés = 5,95€, gratuit à partir de 150€
Chronopost : J+1 avant 13h = 9,95€ (samedi inclus)
Belgique
Colissimo : 3-4 jours ouvrés =5,95€, gratuit à partir de 150€
Chronopost : 1-3 jours ouvrés = 9,95€ (samedi inclus)
Europe (Luxembourg inclus)
Colissimo : 3-5 jours ouvrés =5,95€, gratuit à partir de 150€
Chronopost : 1-3 jours ouvrés = 14,95€ (samedi inclus)
Suisse
Colissimo : 3-4 jours ouvrés =9,95€, gratuit à partir de 150€
Chronopost : 1-3 jours ouvrés = 29€ (samedi inclus)
Expédition le jour-même pour toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi.
Pour plus d’informations sur nos livraisons, consultez la page Livraison.
Retours
Les produits personalisés ne peuvent être ni échangés, ni remboursés. Néamoins si le produit que vous avez reçu est défecteux ou ne correspond pas à votre commande, merci de contacter notre service client.
Les produits non personalisés peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours.
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Nous savons à quel point chaque pièce est spéciale, c’est pourquoi nos bijoux sont garantis jusqu’à deux ans à compter de la date d’achat (voir nos Conditions Générales de Vente).
- LIvraison gratuite dès 150€
- Gravé à la main en 24h
- Gravure offerte
- Emballé avec soin
Personalisation Gravure à la main offerte
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Un cadeau urgent ? Commande gravée et expédiée le jour même
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