Modificar sus joyas

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2 años de garantía​

Sabemos lo especial que es cada pieza, por eso estamos en constante comunicación para que cada joya tenga una garantía de hasta dos años desde la fecha de compra.

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  • Grabado a mano en 24h
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  • Empaquetado con cariño

Personalización Grabado a mano gratuito en cada artículo

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CALIDAD GARANTIZADA Dos años de garantía en nuestras joyas

Nuestras joyas personalizadas son un tesoro que querrás conservar y cuidar por mucho tiempo. Si tu joya presenta un problema de calidad en el plazo de dos años (siempre y cuando no haya sido causado por una falta de cuidado del producto), puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarte.