Solicita un Presupuesto - Servicio de Limpieza y Restauración
Devuelve el brillo a tus joyas Merci Maman gracias a nuestro servicio de limpieza y puesta a punto. Ya sea un collar, una pulsera o un anillo, les damos una segunda vida mientras preservamos todo su encanto original.
Qué incluye:
- Limpieza profesional y delicada de tus joyas (excluye cuero, piezas engastadas y piedras semipreciosas).
- Restauración del brillo y la luminosidad.
- Atención rápida y cuidadosa por parte de nuestro equipo de artesanos.
Condiciones:
- Servicio sujeto a evaluación previa.
- La limpieza solo se realiza si es técnicamente posible.
- Los gastos de envío (ida y vuelta) corren a cargo del cliente.
¿Cómo funciona?
- Solicita un presupuesto en nuestro sitio web o envía un correo electrónico a [email protected]
- Una vez recibida tu solicitud, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir.
- Tras recibir la información solicitada y confirmar que tu joya puede ser restaurada, recibirás un enlace para validar el presupuesto y proceder al pago.
- Envíanos tu joya (Merci Maman no se hace responsable de la pérdida de la joya por parte del transportista que elijas).
- Realizamos la puesta a punto y la limpieza en nuestros talleres.
- Recibe tu joya lista para brillar de nuevo.
¿Por qué elegir nuestro servicio?
- La experiencia artesanal de Merci Maman
- Cuidado meticuloso y respeto por tu pieza original
- Una solución rápida y segura para prolongar la vida de tus creaciones
Plazo estimado: Servicio realizado en 7 a 10 días laborables tras la recepción de la joya.
España
Envió Delivengo a domicilio con firma : 4-8 días laborables= 5.95€ o GRATIS con pedidos superiores a 150€ (con localizador, con firma)
Envió Chronopost a punto de relevo : 2-5 días laborables= 5.95€
Envió Chronopost a domicilio con firma : 2-5 días laborables= 6.95€
Envió Chronopost exprés con firma : 1-3 días laborables= 9.95€ (con localizador, con firma)
Canarias
Envío Colissimo a domicilio con firma : 3-4 días laborables = 14.95€
Realiza tu pedido de lunes a viernes antes de las 13:00h para que podamos enviarlo el mismo día. Los plazos de entrega indicados se calculan a partir del momento en el que el pedido se ha enviado desde nuestro estudio.
Para más información sobre envíos, por favor, visita nuestra página Envío.
Recambios
Los productos personalizados no se pueden devolver ni reembolsar. Sin embargo, si has recibido un producto erróneo o defectuoso, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Por favor, consulta nuestras condiciones generales para más información.
Sabemos lo especial que es cada pieza, por eso estamos en constante comunicación para que cada joya tenga una garantía de hasta dos años desde la fecha de compra.
- ENVÍO GRATUITO SOBRE 150€
- Grabado a mano en 24h
- Personalización gratis
- Empaquetado con cariño
Personalización Grabado a mano gratuito en cada artículo
Haz que tus palabras cobren vida con un mensaje lleno de significado; elegido por ti y grabado a mano por nosotros.
CALIDAD GARANTIZADA Dos años de garantía en nuestras joyas
Nuestras joyas personalizadas son un tesoro que querrás conservar y cuidar por mucho tiempo. Si tu joya presenta un problema de calidad en el plazo de dos años (siempre y cuando no haya sido causado por una falta de cuidado del producto), puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarte.