La guía de regalos de Navidad: joyas personalizadas

La Navidad es una época de amor, generosidad y cariño. Una joya personalizada de Merci Maman es mucho más que un regalo: es un símbolo de afecto y un recuerdo atemporal del vínculo que os une.

• Te recuerda momentos especiales – cada joya cuenta una historia, como un collar con la fecha de nacimiento de un hijo o una pulsera grabada con la fecha de la boda.
• Simboliza el amor y el cariño – una forma de decir: «He pensado especialmente en ti al elegir este regalo».
• Perdura en el tiempo – a diferencia de muchos regalos, se guarda y se lleva durante años.
• Es apta para todo el mundo – tu pareja, tu madre, tus hijos o tus amigas: hay una joya para cada persona.

Pide antes de las 14h del lunes 21 de diciembre para el envío estándar, o antes de las 14h del miércoles 23 de diciembre para el envío exprés. Enviamos a todo el mundo; fuera de España, los plazos de entrega varían según el destino.

Cada joya se graba a mano, con mucho cuidado. Normalmente, la personalización tarda menos de 24 horas si el pedido se realiza en un día laborable.

Aun así, te recomendamos hacer tu pedido con antelación, antes del ajetreo de las fiestas.

Sí, enviamos a todo el mundo. Los gastos y plazos de envío varían según el destino: encontrarás todos los detalles en nuestra página de envíos.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para seguir su entrega.

¡Sí! Cada joya llega en un precioso estuche de regalo, para que tus regalos de Navidad sean aún más especiales.

Como nuestras joyas son únicas y se hacen a medida, solo podemos aceptar devoluciones en caso de defecto de fabricación. Por eso te animamos a revisar bien todos los datos de la personalización antes de hacer tu pedido.

Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos y encontraremos una solución.

Sí, ofrecemos una garantía limitada que cubre defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra.

Grabamos nombres, fechas, iniciales y mensajes cortos de hasta 40 caracteres (según la joya), así como símbolos como corazones y estrellas. También puedes añadir una piedra de nacimiento o un charm simbólico.

Los grabados pueden tener hasta 40 caracteres, según el tamaño y el estilo de la joya. El límite exacto de cada modelo se indica en su ficha de producto.

Como nuestras joyas se graban a mano en nuestro taller, lamentablemente no podemos enviarte una vista previa. Puedes estar tranquila: las fotos de nuestra web reflejan fielmente el resultado de nuestros grabados.

Como nuestros grabados se hacen a mano, lamentablemente no se pueden borrar. Si ves un error en el nombre, contacta lo antes posible con nuestro servicio de atención al cliente: haremos todo lo posible para ayudarte y encontrar una solución adaptada a tu situación.

Sí, puedes añadir un nombre a tu joya siempre que haya espacio suficiente en tu charm. El grabado sigue siendo gratuito, sin límite de tiempo: solo pagas los gastos de envío. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente, que te explicará cómo hacerlo.

¡Nuestro equipo está aquí para ayudarte! Contacta con nuestro servicio de atención al cliente, que te guiará para elegir la personalización perfecta según tu idea y la personalidad de quien recibirá el regalo.

Tu hijo o tu hija es único, y su joya también lo será. Elige entre una amplia gama de estilos y materiales y añade un grabado especial: su nombre, una fecha importante o un mensaje cariñoso. También puedes añadir un charm o una piedra de nacimiento simbólica.

Ofrecemos pulseras, collares y colgantes para niños, todos personalizables con un grabado y una elección de materiales.

Por supuesto, estaremos encantadas de ayudarte con pedidos al por mayor para eventos especiales. Contáctanos para hablar de tus necesidades y te prepararemos un presupuesto personalizado.

Nuestras joyas están hechas en plata de ley 925, baño de oro de 18 quilates y baño de oro rosa de 18 quilates, y algunas incluyen piedras semipreciosas. Los materiales disponibles dependen de cada modelo.

¡Por supuesto! Nuestras joyas están hechas con materiales hipoalergénicos, para la comodidad y la seguridad de la piel sensible de tu hijo o tu hija.

Te recomendamos limpiar tus joyas regularmente con un paño suave y evitar el contacto con agua, perfumes o productos químicos para mantener su brillo y la calidad del grabado. Guárdalas en un lugar seco cuando no las lleves. Encontrarás más consejos en nuestra página sobre el cuidado de las joyas.

En Merci Maman estamos comprometidas con el desarrollo sostenible. Utilizamos materiales reciclados siempre que es posible y nos esforzamos por minimizar nuestro impacto ambiental en la producción y el envío.