Sappiamo quanto sia importante che i tuoi gioielli possano essere arricchiti dei nomi dei tuoi cari man mano che la tua famiglia cresce, e noi siamo qui per aiutarti.
Dopo aver specificato i dettagli dell'incisione nella casella "osservazioni" dell'ordine, inviateci il vostro gioiello, avendo cura di proteggerlo bene, a
Atelier Merci Maman
10 rue Chabanais
75002 Parigi
Vi consigliamo di utilizzare un servizio di consegna con firma*.
Per poter trovare tutte le informazioni relative alla vostra personalizzazione, aggiungete al pacco il numero del vostro ordine.
L'incisione aggiuntiva è offerta, solo le spese di spedizione per poter rispedirvi il gioiello completo, saranno a pagamento.
*Merci Maman non può essere ritenuta responsabile della perdita del vostro gioiello da parte del fornitore di servizi che avete scelto
Quando si effettua un ordine per un servizio (cambio di cordone, modifica di un gioiello, aggiunta di un'incisione), l'ordine viene conservato per un massimo di 3 mesi dalla data dell'ordine. Dopo 3 mesi, se non abbiamo ricevuto il gioiello, l'ordine verrà annullato senza possibilità di rimborso.
Spedizione standard con Colissimo : 3-5 giorni lavorativi = €5.95 (con codice di tracciamento e con firma) o GRATIS per gli ordini superiori a €150.
Spedizione express con Chronopost: 1-3 giorni lavorativi = €14.95
Effettua il tuo ordine dal lunedì al venerdì entro le ore 13.00 e l’ordine verrà spedito il giorno stesso. Le spedizioni potrebbero necessitare di una firma per la consegna.
Per ulteriori informazioni sulla spedizione, visita la nostra pagina Spedizione.
Reso
I prodotti personalizzati non sono restituibili e non sono rimborsabili. Tuttavia, se la merce che hai ricevuto non è quella che hai ordinato o è difettosa, contatta il nostro Servizio Clienti.
I prodotti non personalizzati possono essere restituiti o cambiati entro 14 giorni.
Si prega di fare riferimento ai nostri Termini&Contidizioni per maggiori informazioni.
Sappiamo quanto sia speciale ogni ricordo, ed è per questo che ogni gioiello ha una garanzia fino a due anni dalla data di acquisto.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €150
- Inciso a mano in 24 ore
- Personalizzazione gratuita
- Confezionato con cura
Personalizzazione Incisione a mano gratuita su ogni articolo
Make your words come to life with a meaningful message, chosen by you and hand-engraved by us
IN FRETTA? Spedizione entro 24 ore quando si ordina entro le 13:00
Se avete effettuato l'ordine prima delle 13:00 di un giorno feriale, cerchiamo di preparare il vostro prodotto nel pomeriggio dello stesso giorno