Añade un grabado adicional a tu joya

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Acerca de este producto

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Detalles

Sabemos lo importante que es renovar tu joya agregando los nombres de tus nuevos seres queridos a medida que tu familia crece, por ello estamos aquí para ayudarte.

Envíanos tu joya en un sobre bien cerrado y acolchado a nuestro atelier en París, junto con el número de identificación del pedido, tus datos de contacto y el grabado adicional que necesitas. Por favor, incluye cualquier otra instrucción especial que puedas tener en los comentarios. Te recomendamos que utilices un servicio de entrega con firma incluida.

Merci Maman
3 Impasse de la Planchette
75003 París
Francia

Una vez recibido, nos encargaremos de que nuestras expertas en grabado incorporen el grabado adicional a tu pieza especial y tu joya te será devuelta rápidamente.

El grabado adicional es gratuito, sólo se añadirán los gastos de envío en la cesta de la compra.

Cuidado y limpieza

Un cuidado y una limpieza constantes de tus joyas te ayudarán a que duren muchos años.

  • Quítate siempre las joyas antes de acostarte
  • Evita siempre el contacto con el agua cuando lleves tus joyas
  • Ya que las joyas son delicadas, es importante guardar las piezas individualmente para evitar rayaduras
  • Evita guardar tus piezas especiales en el estuche de regalo Merci Maman en la que las recibes, ya que las joyas necesitan tener acceso al aire para evitar su oxidación
  • Mantén sus cadenas separadas al guardarlas para evitar que se enreden. Más información en nuestra guía de cuidado y limpieza.
Envío
España

Envió Colissimo a domicilio con firma Europa = 3-5 días laborables= 5.95€ o GRATIS con pedidos superiores a 150€ (con localizador, con firma)
Envío exprés, servicio Chronopost / Fedex: 2-3 días laborables = 9,95€

Canarias

Envío DHL exprés: 3-4 días laborables = 19.95€

 

Realiza tu pedido de lunes a viernes antes de las 13:00h para que podamos enviarlo el mismo día. Los plazos de entrega indicados se calculan a partir del momento en el que el pedido se ha enviado desde nuestro estudio.

Para más información sobre envíos, por favor, visita nuestra página Envío.

Recambios

Los productos personalizados no se pueden devolver ni reembolsar. Sin embargo, si has recibido un producto erróneo o defectuoso, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Por favor, consulta nuestras condiciones generales para más información.​

Guia de tallas

2 años de garantía​

Sabemos lo especial que es cada pieza, por eso estamos en constante comunicación para que cada joya tenga una garantía de hasta dos años desde la fecha de compra.

Contáctanos​

Rellena el formulario de contacto o envíanos un mensaje al correo electrónico [email protected]

Reseñas
  • ENVÍO GRATUITO SOBRE 150€
  • Grabado a mano en 24h
  • Personalización gratis
  • Empaquetado con cariño

Personalización Grabado a mano gratuito en cada artículo

Haz que tus palabras cobren vida con un mensaje lleno de significado; elegido por ti y grabado a mano por nosotros.

¿TIENES PRISA? Envío en 24 horas si realizas el pedido antes de las 13:00 horas

Preparamos tu pedido en 24 horas si lo realizas antes de las 13:00. Si realizas tu pedido en día laborable antes de las 13:00, haremos lo posible para preparar tu joya esa misma tarde.