Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihr Schmuckstück mit den Namen neuer Familienmitglieder zu versehen, und wir helfen Ihnen sehr gerne dabei.
Bitte schicken Sie uns dazu Ihr Schmuckstück in einem gut verschlossenen Umschlag an unser Atelier in Paris, zusammen mit dieser Bestellnummer, Ihren Kontaktdaten und der gewünschten zusätzlichen Gravur. Bitte geben Sie in das dafür vorgesehene Kommentarfeld auch alle weitern speziellen Anweisungen ein, die Sie uns mitteilen möchten. Wir empfehlen einen Versand mit Sendeverfolgung und unsere Adresse lautet wie folgt:
Merci Maman
10 rue Chabanais
75002 Paris
Frankreich
Nach Erhalt werden unsere fachkundigen Graveurinnen die Gravur erweitern und Sie erhalten Ihr Schmuckstück umgehend zurück.
Die zusätzliche Gravur erfolgt kostenlos, lediglich die Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb verrechnet.
Wenn Sie eine Dienstleistung bestellen (Änderung der Schnur, Änderung des Schmuckstücks, Hinzufügen einer Gravur), wird die Bestellung bis zu 3 Monate ab dem Datum der Bestellung aufbewahrt. Wenn wir Ihr Schmuckstück nach Ablauf der 3 Monate nicht erhalten haben, wird Ihre Bestellung ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung storniert.
Deutschland
DHL: 2-4 Werktage = 5,95€ mit Sendeverfolgung oder KOSTENLOS für Bestellungen über 150€
Chronopost an eine Abholstelle: 2-4 Werktage = 5,95 €
Chronopost Express: 1-2 Werktage = 9,95€
Europa
Delivengo: 4-8 Werktage = 5,95€ oder KOSTENLOS für Bestellungen über 150€
Chronopost: 2-5 Werktage = 6,95€
Chronopost Express: 1-3 Werktage = 9,95€
Schweiz
Chronopost: 2-3 Werktage = 9,95€ oder KOSTENLOS für Bestellungen über 150€
Chronopost Express: 1-3 Werktage = 29€
(Weitere Kosten, Steuern und Zollgebühren sind möglich)
Bestellen Sie werktags vor 13:00 Uhr für einen Versand am selben Tag.
Alle weiteren Informationen zu unserem Versand erhalten Sie auf folgender Seite Versandinformationen.
Retouren
Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben und nicht erstattet werden.
Sollte die Ware, die Sie erhalten haben, jedoch nicht der Bestellung entsprechen oder defekt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen AGBs.
Wir wissen, wie besonders jedes Erinnerungsstück ist. Deshalb gewähren wir auf jedes Schmuckstück eine Garantie von bis zu zwei Jahren ab dem Kaufdatum.
- Kostenfreier Versand über 150€
- Von Hand graviert in 24 Std
- Kostenfreie Personalisierung
- Liebevoll Verpackt
Personaliserung Kostenfreie Personaliserung
Kostenlose Handgravur auf jedem Artikel
In Eile? 24 Stunden Versand, wenn Sie bis 13 Uhr bestellen
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Wochentag vor 13.00 Uhr aufgegeben haben, bemühen wir uns, Ihr Produkt am Nachmittag desselben Tages vorzubereiten.