Collection Cristal Personnalisée

FAQs 

Qu’est-ce qui rend vos bijoux en cristal si unique ?

Chaque pièce de notre collection est conçue pour raconter une histoire unique, que ce soit dans le design du bijou ou à travers la personnalisation à la main. La brillance du cristal combinée avec la gravure à la main transforme chaque bijou en une pièce élégante et étincellante.

Est-ce que je peux faire graver un message personnel sur mon bijou ?

Absolument. Nous offrons la possibilité de graver des initiales, des prénoms ou des dates sur chaque bijou, ce qui fait de ce dernier un cadeau idéal pour une personne qui vous est cher. Le nombre de caractères pour la gravure varie en fonction de chaque bijou. Veuillez donc faire attention sur chaque page produit au nombre de caractères autorisés.

Comment puis-je avoir des informations supplémentaires pour un produit en particulier ?

Pour avoir plus d’informations sur un produit en particulier, cliquez sur le produit qui vous intéresse. Vous y trouverez tous les détails sur le cristal, la longueur, les options de gravure et plus encore.

Pour quelle occasion puis-je acheter un bijou en cristal personnalisé ?

Nos bijoux sont parfaits pour toutes les occasions, qu’il s’agisse d’un anniversaire, un mariage ou simplement pour faire plaisir. Ce sont des cadeaux précieux et uniques afin de montrer votre amour, ou juste pour vous faire plaisir.

Comment puis-je passer commande pour un collier personnalisé ?

Pour passer commande, choisissez le bijou qui vous plaît, et sélectionnez vos options de personnalisation sur la page produit. Une fois que vous avez rempli tous les détails, cliquez sur “ajouter au panier” et suivez les instructions pour finaliser votre commande.

Combien de temps cela prend-t-il pour réaliser et envoyer ma commande ?

Le temps requis pour produire et expédier votre bijou personnalisé peut varier. Vous pouvez consulter notre page de livraison pour avoir plus d’informations concernant la production et les délais de livraison pour chaque pays.

Est-ce que les bijoux en cristal sont un bon choix de cadeau ?

Tout à fait ! Nos bijoux en cristal personnalisés sont parfaits pour montrer votre amour. C’est idéal pour toutes les occasions, comme un anniversaire, un mariage ou simplement pour faire plaisir. Avec la gravure à la main, vous pouvez ajouter une touche encore plus personnelle qui rendre le cadeau d’autant plus unique.

Est-il possible de modifier une commande une fois qu’elle a été passée ?

Nous comprenons l’importance de chaque détail pour votre bijou personnalisé. Si vous souhaitez y apporter une modification, nous vous conseillons de nous contacter le plus rapidement possible. Bien que certains changements soient limités une fois que la gravure a été faite, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.

Est-ce que je peux choisir la longueuer de mon collier cristal ?

Oui, vous pouvez choisir la longueur de votre collier afin qu’elle aille avec votre style et vos envies. Nous comprenons l’importance des détails, c’est pour cette raison que nous proposons différentes options pour créer un bijou qui vous convient. La longueur de la chaîne varie en fonction de chaque produit. Nous vous conseillons donc de bine vérifier sur chaque page produit les longueurs que nous proposons.

Comment est-ce que je peux bien entretenir mon bijou en cristal afin qu’il reste en bon état ?

Afin de garder la brillance de votre bijou en cristal pendant de nombreuses années, il est important de nettoyer votre bijou régulièrement avec un chiffon doux et de le tenir à distance des produits chimiques.

Quelle est votre politique de retour pour les bijoux personnalisés ?

En raison du caractère personnalisé de nos bijoux, nos pièces ne sont pas éligibles aux retours. Cependant, nous nous engageons dans la satisfaction du client. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter afin que nous trouvions une solution. Cliquez ici pour plus d’informations sur notre politique de retour.